Quels sont nos délais de livraison ? Quels sont nos délais de livraison ?
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Quels sont nos délais de livraison ?

my-FootMania est un site en ligne vous proposant une qualité incomparable, aux meilleurs prix.

Pour ce faire, et afin de vous offrir une commande en bonne et due forme, nous avons besoin de 5 à 7jours pour la préparation de celle-ci.

Une fois la préparation de votre commande terminée, nous la remettons à notre service expédition, qui nous communiquera un numéro de suivi. Vous le recevrez alors automatiquement par mail.

A partir de là, comptez 8 à 15 jours de livraison pour une livraison standard ; ou 3 à 5 jours pour une livraison express.

 

Résumé : 

Traitement de la commande : 5 à 7 jours ouvrés

Livraison de la commande : 10 à 15 jours en livraison standard, ou 3 à 5 jours en livraison express.

NOTE : Délais donnés à titre indicatif seulement, nous ne sommes pas responsables du délai de livraison géré exclusivement par le transporteur choisi.

 

Questions récurrentes : 

Où en est ma commande ? Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation d'expédition, avec le numéro de suivi, alors votre commande est encore en préparation. Il nous arrive parfois d'avoir quelques jours de latence. Une fois le mail d'expédition envoyé par mail, vous pouvez suivre votre commande sur www.laposte.fr ou sur www.dhl.fr

 

J'ai reçu mon numéro de suivi, mais ma commande ne change pas d'état depuis plusieurs jours ? C'est normal, durant le processus en livraison standard de 8 à 15 jours, la commande reste au même statut pendant environ une semaine.

 

Pour toutes autres questions, envoyez-nous un mail directement à l'adresse contact@my-footmania.com